Aumenta el uso de soluciones digitales en la industria de los eventos.
XING Events, empresa especializada en la gestión de asistentes y el marketing de eventos, acaba de publicar un estudio sobre la transformación digital de la industria de los eventos. Esta transformación implica varios cambios en los modelos y las estructuras de negocio existentes en el sector de congresos y reuniones. Las tecnologías digitales están en vías de desplazar las prácticas tradicionales en el sector de ferias de muestras y eventos, creando la necesidad de más desarrollo.
El objetivo de XING Events era identificar cómo los organizadores utilizan la transformación digital por sus propios fines, qué novedades hay y dónde están los retos. La comparación de las perspectivas de los asistentes y los organizadores a este respecto proporciona unos datos muy interesantes. El estudio también incluye consejos valiosos, prácticos y fáciles de implementar para el uso eficaz de las tecnologías digitales.
Descarga el estudio gratis: http://bit.ly/report_2016_en.
La digitalización se está extendiendo sobre todo en el marketing y la organización de eventos
El 75% de los organizadores encuestados ha notado mejoras en sus procesos, sobre todo en cuanto a los preparativos se refiere, gracias al uso de las tecnologías digitales. Esto quedó también reflejado en las opiniones de los asistentes que creen que una información adicional sobre el evento, las oportunidades de networking, y la expedición online de entradas son las mayores ventajas que la organización digital de los eventos ofrece.
Hay una gran diferencia entre lo que quieren los asistentes y lo que ofrecen los organizadores
Hay grandes discrepancias en cuanto a las respuestas, sobre todo por lo que se refiere a la expedición de entradas. A pesar de que más de la mitad de los organizadores encuestados ya utilizan la expedición online de entradas, esta solución no es su enfoque prioritario. No obstante, se ha vuelto imprescindible para casi el 90% de los asistentes. Aunque los organizadores creen que han optimizado exitosamente los procesos de marketing y de comunicación con los asistentes, estos últimos han expresado la necesidad de disponer de más información.
El 75% de los organizadores podría alcanzar sus metas
A la hora de optar por la digitalización, los principales objetivos de los organizadores eran lograr una mayor eficiencia en términos de tiempo, costes y organización y aumentar la satisfacción de los asistentes. El 75% de los organizadores podría alcanzar estas metas gracias al uso de soluciones digitales.
Si se echa un vistazo a futuras tendencias, se obtienen resultados similares: el 75% de los organizadores quiere seguir adoptando soluciones digitales para el marketing de sus eventos en el futuro. Los asistentes también han notado mejoras y para el 81% las soluciones digitales son imprescindibles.
Publicado
03/12/2016
