La tecnología para los eventos se generalizó en ibtm world 2016, celebrado hace dos semanas en Barcelona. Muchos de los 3,000 expositores internacionales eligieron mostrar sus productos y servicios por medio de lo último en tecnología de realidad virtual, la videografía, grandes muros de LED y suelos iluminados, entre solo algunas de las innovaciones inspiradoras que dieron vida a ibtm world.
Tailandia 360 utilizó la realidad virtual para familiarizar a los compradores y a los visitantes con su cultura y hospitalidad, Marriott les ofrecieron un tour de realidad virtual de sus marcas, Corea les dio la oportunidad de participar en sesiones de salto de esquí de realidad virtual para promocionar la celebración de los Juegos Olímpicos de Invierno de 2018 en PyeongChang, en tanto que Cvent Express creó el primer reto en vivo para los compradores y visitantes, que consistía en ver quién era el más rápido en configurar un sitio web para eventos, lanzar el evento, realizar la inscripción e imprimir sus credenciales
Graeme Barnett, director de exposiciones de ibtm world, aplaudió la creatividad de los expositores de este año: “La inspiración de los expositores ha sido increíble y el impacto visual de tantas experiencias y atracciones prácticas ha atraído a la gente a sus stands. Europalco, Cvent, Hard Rock Cafe, Paris Convention Bureau y Norway Convention Bureau ganaron premios por sus ideas y diseños dinámicos”.
“Queremos permitir a los organizadores proporcionar reuniones más inspiradoras y este año hemos aportado nuestro granito de arena al diseñar el Knowledge Village como la carpa de un circo donde todos los ponentes realizaron sus presentaciones en entornos temáticos”, añadió Barnett. “Me gusta el formato estilo ‘foso de los leones’ en el que la gente se sienta alrededor del ponente, ya que es más informal y no es como estar en una aula”, afirmó el comprador invitado Hans Schenk de la Society for Worldwide Medical Exchange USA.
Muchos expositores utilizan ibtm world como plataforma para anunciar novedades. AccorHotels aprovechó la ocasión para anunciar la inauguración de su nuevo Pullman en Sarawak y el lanzamiento de su nueva marca Jo&Joe; Novotel Suites anunció su presencia en Vietnam; y Hyatt Regency Tashkent anunció su apertura en Uzbekistán. Otros expositores centraron en la sostenibilidad y la RSC, con el Flanders Meeting & Convention Center anunciando el lanzamiento de A Room with a ZOO, el único centro de convenciones en el mundo ubicado en un zoo.
Después de la introducción de la tecnología para el establecimiento de contactos afines en ibtm world 2015, este año se lanzó un sistema para los compradores invitados que les proporcionaba recomendaciones sobre los expositores con los que debían reunirse, en base a sus objetivos de negocio. Se hicieron más de 200.000 recomendaciones, con algunos expositores siendo recomendados 2.000 veces y un promedio de 82 por expositor.
“Esta tecnología singular brinda a los expositores la oportunidad de llegar a aquellos compradores invitados que, de otro modo, no se hubieran fijado en ellos. Con un funcionamiento similar al modelo minorista online, en el que al comprador se le recomiendan productos similares a los que está interesado, esta tecnología nos permite vislumbrar las futuras intenciones de un organizador”.
Los cinco expositores que fueron los más recomendados por esta tecnología fueron Global DMC Alliance (con 2.303 recomendaciones), seguido por Wyndham Hotels Group, oneworld, Qatar Convention Bureau, y Choko Choko Yeah (chocolates de diseño) que exponía por primera vez en la feria.
Pennie Solbeck, propietaria y directora creativa de Choko Choko Yeah, quedó impresionada: “Ha sido fantástico. Hemos asistido a otros eventos, pero aquí el sistema de citas funciona de verdad. Ya hemos respondido a peticiones y conseguimos más de 100 nuevos contactos en un solo día. Los compradores invitados que acuden a ibtm world están más centrados, bien informados y serios”.
Giovanni Bastianelli, director ejecutivo de ENIT, también comentó sobre el nivel de los compradores: “Hemos decidido repetir en ibtm world puesto que es un evento clave para la industria de los eventos y, dentro de ésta, el segmento de lujo. La calidad de las reuniones con compradores ha sido excelente y estamos seguros de que generarán negocio en el futuro”.
In 2017 ibtm world celebrará su 30º aniversario. La feria tendrá lugar del 28 al 30 de noviembre en Barcelona.
Publicado
13/12/2016
