Se ha anunciado la fase de lanzamiento de CWT AnalytIQs, la nueva herramienta de inteligencia propiedad de Carlson Wagonlit Travel (CWT). Diseñado y testeado por gestores de viajes, el nuevo producto será utilizado por más de 5000 gestores de viajes una vez termine su implementación a nivel global en diciembre de 2015.
CWT AnalytIQs ha sido diseñado para ser EL producto que los gestores de viajes quieren y necesitan para gestionar su programa de viajes de principio a fin. Los gestores de viajes no solo tendrán acceso a datos tradicionalmente proporcionados por las agencias de viajes. Además, recibirán información de otras muchas fuentes de datos adicionales como gastos, tarjetas de crédito, datos del perfil del proveedor y del viajero, billetes no utilizados e incluso reservas hechas fuera de los canales preferentes.
Recopilar todas las fuentes de datos en una interfaz fácil de utilizar que proporcione comparativas, análisis y recomendaciones es los que los profesionales de la gestión de viajes han estado solicitando y para lo que se ha creado CWT AnalytIQs.
"Nuestro objetivo es llevar a nuestros clientes de un mundo de hechos, datos e informes a otro de conexiones, análisis y posibilidades. Aspiramos no solo a cambiar el modo en el que proporcionamos datos, sino también a cambiar el sector para siempre", resumió Doug Anderson, presidente y director ejecutivo de CWT.
David Moran, vicepresidente ejecutivo de CWT, comentó: "Hoy en día los gestores de viajes quieren una herramienta intuitiva y personalizada que les facilite su día a día. La clave de CWT AnalytIQs es que cuenta con datos casi en tiempo real con comparativas inmediatas y análisis listos para ser gestionados lo que les permite adaptar sus programas para optimizarlos; todo ello, a través de una interfaz fácil de utilizar y atractiva visualmente”.
Añadió: "Estamos proporcionando todo esto con CWT AnalytIQs. Es un producto diferenciador para CWT y un salto cualitativo con respecto a las herramientas disponibles hoy en día".
Cindy Morse, gestora de Servicios de Viajes Corporativos de Shell Oil Company, concluyó: "Estoy muy contenta de que CWT haya creado un foro para que sus clientes puedan ayudar a determinar la estrategia y dirección de CWT AnalytIQs. Como una de las usuarias del piloto, encuentro que las funcionalidades que se han desarrollado constituyen un gran paso".
