La web 2.0 y los medios sociales han cambiado la forma en la que los usuarios consumen los contenidos de Internet. Es el momento para aprovechar todo su potencial y lograr eventos con aún más trascendencia gracias a nuestros asistentes, para que ellos se conviertan en prescriptores de nuestra marca haciendo llegar nuestro mensaje a mucha más gente y de una manera mucho más rápida que la de un medio tradicional.
Podremos conseguir y potenciar "ruido" online si logramos crear un clima idóneo para ello:
1. Confirma la asistencia online
Haz que tus invitados confirmen su asistencia de forma online, ya sea comprando una entrada (servicios como ticketea te evitarán muchos quebraderos de cabeza en estos casos) o confirmando la asistencia. Gracias a esto, el invitado está en un medio online y es más fácil que comparta o hable sobre nuestro evento de manera online también.
2. Ofrece conexión gratuita y estable a tus invitados
Aunque esto no siempre es posible por las capacidades del lugar donde se realice el evento, conviene hacer un esfuerzo para que los participantes puedan tener conexión de forma gratuita. Esto se traduce, sin lugar a dudas, en una implicación social mayor.
3. Crea un sitio web dedicado al evento
Para medianos y grandes eventos es importante crear un único sitio web dedicado. De esta forma ponemos más fácil para los invitados encontrar toda la información que necesitan en un único lugar. Hay que asegurarse que este sitio es "social media friendly", con contenidos propensos a ser compartidos en las redes sociales.
4. Utiliza cuentas dedicadas para el evento
Es importante utilizar cuentas y/o perfiles únicos para el evento, donde poder dar información detallada y como canal gracias al cual los asistentes podrán comunicarse con nosotros. La potencia de las redes sociales hace que este canal sea más eficaz que los tradicionales, ya que los usuarios pueden ver las respuestas hacia otros usuarios o contestarse entre ellos. Pasado el evento podremos utilizar estos canales para comprobar la satisfacción de los asistentes.
No olvidemos que esos perfiles deben estar en contacto directo con la organización para facilitar el proceso de soporte a los invitados.
5. Crea un hashtag y publicítalo
Es importante canalizar hacia un único sentido la información que los invitados viertan online, utilizando un hastag creado únicamente para este evento podremos conseguirlo. Para publicitario, además de mostrarlo en paneles informativos, en nuestra página web, etc., podemos poner un proyector (por ejemplo) con un stream de dicho hashtag o de la cuenta de nuestro evento.
