Codilink y Starbucks lanzan una campaña de fidelización utilizando cupones móviles

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En todos los Starbucks de Guadalajara y San Luis Potosi se está implementando este novedoso programa de cupones 2D enviados al móvil de los clientes para recibir descuentos al instante e incentivar las compras.



Starbucks, la compañía más grande de café del mundo y Codilink, empresa líder de la tecnología de última generación basada en códigos 2D, se unen para ofrecer cupones de descuento a los clientes que compren en los Starbucks participantes en la promoción. Esta tecnología puntera no solo ofrece cupones de descuento a los que lo solicitan sino que también está enfocada, por parte de la empresa, como una herramienta clave para fortalecer las ventas de los establecimientos y la lealtad del consumidor.



Los interesados envían la palabra Starbucks vía SMS a un número corto y reciben un SMS de respuesta con un cupón en forma de código bidimensional (BIDI). Este cupón deberá ser presentado en la caja para ser escaneado. El lector o scanner proporcionado por Codilink, comprueba la validez del cupón, envía toda la información a una base de datos para trazar pautas de consumo e informa a la marca del beneficio que se le entrega al usuario final.



Iván Ahedo, Director de Marketing para Starbucks México, comenta: “Estamos convencidos de que la tecnología desarrollada por Codilink nos permite estar más cerca de los clientes y ofrecerles beneficios que realmente se puedan utilizar. Adicionalmente la tecnología nos permite monitorear y analizar los patrones de consumo de los clientes para poder conocerlos mejor y así ofrecerles más beneficios y mejor calidad.”



Codlink es la empresa líder de esta tecnología de última generación basada en códigos 2D y la mayor en cuanto a generación de códigos, lo que la convierte en la firma con mayor experiencia experta en el tema, aportando beneficios tanto para las empresas como para el consumidor. La oficina principal de Codilink esta ubicada en Barcelona, España.



Starbucks México cuenta con más de 200 tiendas a nivel nacional en las más importantes ciudades de México, como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, San Luis Potosí, entre otras.

Publicado
06/05/2009