L'industrie MICE continue d'évoluer rapidement en raison de la situation économique internationale et de l'engagement des pays à promouvoir leurs principales villes en tant que destinations clés pour les organisations qui, d'une manière ou d'une autre, sont engagées dans le secteur des événements d'entreprise. En ce sens, Barcelone et Madrid ont continué cette année à consolider l'Espagne comme le principal pays de destination en Europe pour l'organisation d'événements d'entreprise, tandis que des villes comme Valence, Séville, Bilbao ou Palma de Majorque ont fait un pas en avant comme alternatives pour sa bonne connexion aérienne, son infrastructure, son industrie hôtelière, son patrimoine historique, gastronomique et culturel.
Par zones géographiques, l'Europe, l'Asie-Pacifique et les Etats-Unis restent les régions les plus attractives pour le tourisme professionnel dans le monde, tandis que la croissance de l'Amérique latine mérite une mention spéciale. En Europe, les villes de Londres, Paris, Barcelone, Vienne, Berlin, Madrid, Prague et Lisbonne se distinguent ; en Asie-Pacifique, Singapour, Hong Kong, Séoul, Bangkok et Tokyo se distinguent ; aux États-Unis, les villes d'Orlando, Chicago, Las Vegas et Atlanta continuent à occuper une grande place ; en Amérique latine, Buenos Aires, Mexico, Rio de Janeiro et Sao Paulo sont les principaux représentants internationaux.
Ce sont quelques-unes des données que les porte-parole d'Ovation Global DMC ont exposées lors de l'IBTM World 2018, Salon International des Incentives, Voyages d'Affaires et Réunions. En tant qu'événement mondial de premier plan dans le secteur des réunions MICE, le salon a rassemblé plus de 3 000 exposants de 150 pays et jusqu'à 15 500 professionnels du secteur pour encourager l'émergence de nouvelles affaires entre agences, chaînes hôtelières, offices du tourisme et destinations.
Rutger Hoorn, vice-président des ventes chez Ovation Global DMC, déclare : "Avec les changements et les progrès continus dans notre industrie, d'un point de vue technologique et les changements de la demande, nous devons garder à l'esprit que lorsque nous apportons des expériences à une génération actuelle comme les millénaires, cela signifie que nous devons être attentifs à tous ces facteurs. L'Espagne joue un rôle important et avec une équipe adéquate qui se développe à Madrid et à Barcelone, nous sommes convaincus que nous continuerons à offrir les meilleures solutions de la même manière que nous le faisons dans le reste du monde.
Nouvelles tendances et propositions pour continuer à surprendre le client
La réalité augmentée, la réalité virtuelle, l'intelligence artificielle ou les applications mobiles jouent un rôle de plus en plus important dans le succès d'un événement et le retour sur investissement. La génération de l'engagement des participants est également mesurable grâce à la technologie et au marketing numérique appliqués au secteur événementiel. D'autre part, le choix du lieu de ces événements est également de plus en plus important lorsqu'il s'agit de maximiser la fréquentation et l'impact de l'événement, car ce sont les participants eux-mêmes qui en seront les prescripteurs.
Rudolf Rannegger, Deputy Manager Espagne & Portugal d'Ovation Global DMC, souligne qu'"il est essentiel de mettre en œuvre des stratégies qui servent à promouvoir et fidéliser les clients potentiels d'une destination particulière pour la croissance. En ce sens, toutes les parties concernées doivent ramer dans la même direction, des autorités touristiques au secteur hôtelier, en passant par les compagnies aériennes et les agences. La clé, c'est qu'il y a une coordination et des avantages pour l'organisateur.
Ovation Global DMC est la société de gestion des destinations du groupe MCI, au service d'associations, d'entreprises et d'agences dans plus de 100 destinations en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et du Sud depuis 25 ans. Avec des bureaux à Barcelone et Madrid, Ovation Spain DMC est l'un des principaux acteurs du marché espagnol et a joué un rôle déterminant dans les 14 dernières années du groupe MCI en Espagne.
Credits https://www.inoutviajes.com/noticia/7984/turismo-nacional/barcelona-y-madrid-mantienen-a-espana-en-lo-alto-de-la-industria-mice-mundial.html