Y si no te lo crees, repasemos los hechos. En la actualidad hay aproximadamente 6,9 mil millones de personas en el mundo y de ésas 5,2 mil millones son usuarios de la telefonía móvil. Es decir, que superan con creces todos los internautas (2 mil millones), televidentes (1,7 mil millones) y usuarios de PC (1,2 mil millones) juntos.
Según Tomi Ahonen, principal ponente y experto en telefonía móvil de DigitalNow 2011, hay de hecho más usuarios de telefonía móvil que de cepillos de dientes (por mil millones).
"Hay 5,2 mil millones de usuarios de telefonía móvil en el mundo, mientras que solo 4,2 mil millones de personas tienen acceso a un cepillo de dientes", afirma Ahonen. "Hay más personas con acceso a la telefonía móvil que al agua corriente o a un inodoro".
El gigante de la telefonía móvil, Nokia, informó el año pasado que el ciudadano medio mira su dispositivo móvil más de 150 veces al día; o sea, una media de una vez cada 6,5 minutos (y decimos que no somos adictos).
Solíamos decir que entraríamos en una casa en llamas para salvar el álbum de fotos de la familia. Ahora, lo prioritario es nuestro teléfono móvil. Y ¿cuántas veces has olvidado tu cartera al salir de casa, sin molestarte en regresar a por ella, pero en el caso de tu móvil sí has decidido regresar?
La lista de los hechos que apuntan a lo fuerte que es nuestra adicción a los dispositivos móviles es interminable, reforzando así la teoría que el futuro es móvil, lo que hace que sea la nueva tendencia más actual en el diseño de reuniones.
Pero, como todo lo nuevo, y con tantos canales diferentes disponibles, lo móvil puede convertirse en una aventura aterradora para los profesionales del sector de congresos y reuniones. Hay aplicaciones, el SMS, el MMS, los medios sociales, los códigos QR, el GPS, la Web móvil, las fotos, los blogs, el correo electrónico, y esta variedad plantea la siguiente pregunta: "¿Cómo puedo integrar lo móvil en mi próxima reunión sin romper la alcancía o espantar a mis delegados?"
Según Hugh Lee, cofundador de la conferencia DigitalNow, la respuesta reside en integrar lo móvil de tal forma que permita a los delegados personalizar sus experiencias.
"Se trata de crear un diseño de reunión que anime a los delegados a participar en ella y a capacitarles para captar aquellas ideas de tal forma que puedan seguir debatiendo sobre ellas una vez concluida la reunión".
El lema de DigitalNow 2011, "Las muchas caras de lo móvil", no solo demostró cómo lo móvil puede mejorar la interacción en una reunión mediante las ponencias y sesiones, sino que los organizadores lo demostraron también mediante varias iniciativas.
A los delegados se les animaba a asistir a las sesiones con su teléfono móvil o tableta a mano, los códigos de respuesta rápida (es decir, los códigos QR, similares a las etiquetas que se ven en las páginas de One+, con enlaces hacia contenidos móviles provechosos) estaban omnipresentes y los delegados los escaneaban para informarse sobre un tema o persona o incluso para ganar un premio. A los delegados también se les animaba a conectarse con otros asistentes a la conferencia vía la función GPS de la aplicación del evento. Esto permitía a los delegados a encontrar a otras personas con intereses afines en cualquier lugar de celebración de la conferencia, lo que ayudaba a romper el hielo. Por otra parte, los organizadores de la conferencia comunicaban con los delegados vía un programa de mensajería de texto de permiso, y los delegados tenían la posibilidad de comunicarse con los organizadores vía mensajería de texto o correo electrónico.
La revolución móvil estaba viva y coleando en DigitalNow, y las cifras lo demuestran.
En DigitalNow 2010 se lanzó la primera aplicación móvil; Lee esperaba un índice de uso de entre el 25 y el 30%. Fue del 50%. Este año, los organizadores rediseñaron la aplicación, con la inclusión de funciones más interactivas (como la función GPS) y el índice de uso dio un salto hacia el 90%.
Como ya se ha dicho, se trata simplemente de brindar a los delegados la oportunidad de experimentar y modificar su experiencia del evento, capacitándoles para afectar su propio ROI. One+
